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“上传宝贝失败:错误信息: 商品描述校验失败 : 商品描述校验失败:VIDEO_IS_STEAL”等

已有 585815 次阅读  2014-10-17 18:20   标签淘宝助理  解决方案  服务器  failed  数据包 

近期在与店主交流中,发现一些店主反映的常见问题,现逐个分析解决如下:

错误提示:上传宝贝失败:错误信息: 商品描述校验失败 : 商品描述校验失败:VIDEO_IS_STEAL
错误分析:淘宝现在禁止发布别人的视频,只能上传自己本地电脑的视频,这个提示是数据包中有存在他人店铺的视频
解决方案:将数据包导入淘宝助理后,找到有视频的宝贝,点击宝贝,宝贝视频,删除视频,再点保存上传即可

错误提示:上传宝贝失败:{"error_rsp":"zhuli call top failed"}
错误分析:这个提示是淘宝助理服务器繁忙,调用服务器失败
解决方案:可以稍后在上传,或者是上传界面不要关,再点击上传,多传几次,直到成功为止

错误提示:上传宝贝失败错误信息“鲜花速度花卉仿真绿植园艺类目下,宝贝所在地要和个人所在地一致
错误分析:这个是因为用户的旺旺资料的地址和宝贝的地址不一致引起的。
解决方案:在卖家中心那里,点击《账号管理》----《个人资料》,将地址更改成和宝贝所在地完全一致的就可以了。例如:例如店主所在地为“江苏--宿迁--沭阳”,而宝贝所在地只是写了“江苏---宿迁”,这样是不可以的。必须完全一致,把客户的所在地也改成“江苏--宿迁”才可以。

错误提示:上传宝贝失败:错误信息: “重量(g)”属性出错:类目属性在标准属性中不存在:重量(g)
错误分析:有可能是淘宝对于这个类目的宝贝的要求变了,所以现在再上传,就出现这个提示
解决方案:第一、更新类目,更新后保存宝贝再上传。
如果不行,实行第二步,更新类目后,点击基本属性,检查一下,看看是否有重量(g)没有填写,根据实际填写对应的重量,保存后上传即可。

本文原创于大淘营,大淘营www.daxiangce.com)是一家专为店主服务的服务商,五年来专注于“不能使用他人图片空间中的图片”问题的处理、宝贝复制等业务,转载请注明出处。
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