腾讯科技讯（乐天）11月9日消息，京东今日就商家抵制事件作出回应，称京东包括双十一促销在内的所有促销活动，均是在取得商家同意的情况下开展，并非对方所言逼迫商家参与活动，京东同时透露，阿芙事先承诺参加活动，现在退出是因受到某电商威胁和给予更好推广位置承诺。
京东公布与阿芙的沟通记录显示，早在10月17日，阿芙已经确定参与此次活动。京东称，为维护用户正常购物权益，京东不得以暂时封锁了阿芙的后台。京东商城尊重卖家的选择，后期会通过协商解决此事。目前，绝大多数商家均正常参与京东商城的双十一促销活动，将会以大力度的优惠回馈消费者。
京东也表示：“商家如果要退出，我们也尊重他的选择，不过之前已经确认参加活动，现在只有一天撤出，消费者权益会受影响。”
此前，阿芙精油公布一份从京东商城撤柜声明。称由于京东商城“硬逼”着商家上“恶劣促销”，并锁死其后台，阿芙将从京东商城撤店。与此同时，柏卡姿官方也作出回应，称从未同意和授权京东平台上柏卡姿产品的大促等一系列活动。
这也是“双十一”之前，商家和平台间爆发的又一轮冲突。此前，不少当当网图书供货商“罢工”，原因是当当网强迫他们承担此次价格战的促销费用，要求图书降价。当当方面则称，双方经过协商。
