网店经营最大的优点就在于无实体店铺,节约大量的费用,不过与此同时也带来最大的缺点,买家无法实地查看网店商品,对商品的印象完全来自店主对于商品的文字描述。很多时候,一个商品的描述文字直接决定了它的销量。店主在对商品进行文字描述时,实际上就是一个全面展示和推销自己的商品的过程,这就相当于实体店铺中导购的作用,这么说你就会明白它的重要性了吧。那么该如何写好一个商品的文字描述呢?是不是一味的说自己商品的好话就可以获得买家的青睐?下面将详细列出文字描述的书写要点。
首先是背景描述阶段。什么是背景描述?背景描述简单的说就是写一些和你商品相关的背景资料和信息,背景应该适量,过多或者过少都不好。写背景描述的主要目的是让顾客更好的接受你的商品,激发他们购买的欲望。这就需要卖家分析你的商品的销售对象,找准定位,想好这个商品描述时给些什么样的人看的。比如说你销售的是儿童商品,那么你就可以用童话故事或者动漫作为背景。如果你销售的是冬装,那么你可以以天气状况作为背景。
接着就是商品主体的描述,这里的写作要专注一个细节问题,描述内容要写的详细,商品的任何细节优势都要写出来,买家是完全依靠你的细节描述来判断商品好坏的。其次,要注意描述的真实性,进行适当的美化和修饰即可,千万不能不着边际。比如一双廉价的皮鞋,你一定要吹嘘是进口牛皮,那不是打自己嘴巴吗。买家会认为你没有信用,属于欺诈行为。所以一切美化商品的语言都要控制在合理的范围内。
最后就是需要配置文字描述图片,商品照片是最直接的反应商品状况的,几乎所有买家都依靠对展示图片的直观印象来决定是否购买商品。这里和上面的文字描述同样需要注意细节和真实性的问题。商品展示图一定要采取实地拍摄,切忌从别的地方盗图或者使用虚拟图片,这都会给买家带来不真实的体验。
网络买家多数会比实体买家更细心,所以做好细节的商品文字描述是相当重要的,也希望我的介绍会对更多的店主有用。
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