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促销小礼品,收拢顾客心

245已有 581205 次阅读  2012-03-19 11:57   标签礼物  东西  消费者  号召力  竞争力 

    生意是越来越难做了,这是生意人经常会感慨的一句话,确实,现在的市场竞争力越来越强,很多顾客往往只是单纯的逛街,压根不买东西。网络店铺也一样,竞争也很强,不同于实体店的是,网店没办法对来往的顾客吆喝或者一些更加有号召力的吸引方式来招揽顾客,只能以打折或者其他一些方式。在种种的促销方式中,本人觉得赠送小礼品的方式最能俘获人心。说实话,人人都喜欢小恩小惠,都喜欢能光明正大的贪点小便宜,赠送小礼物就可以满足消费者这种心理。

    试想,当顾客看中一件商品,谈好价格后,本来就已经满心欢喜自己买了喜欢的东西,此时你又告诉他你还有小礼物要送给她,那在顾客的心理不是更加满意了么。即使你送的不是什么很昂贵或者很精美的东西,但对顾客来说,无论是什么都是意料之外的。就像“惊喜”,也是出人意料的,效果当然要比事先让人知道好的多。精心准备的小礼物给了买家一个小小的惊喜,让买家对你的店铺留下了深刻的印象。

    这时候你也许会问,那么要准备什么样的礼物呢?其实这个不是问题,真正精美的礼物成本太高,本来就做小本生意,还要赠送昂贵的小礼物,当然是不合算的。所以在小礼物的选择上,也是有一定技巧的。最好是一些和销售商品有关的小商品,比如,买衣服的可以随赠一些衣服的饰品,可以搭配衣服;如果是女装也可以送一些发圈什么的(这些成本更低)。如果你觉得这样的小饰品不和你的胃口,那么你可以送一些棒棒糖之类的,特别是卖女性用品的商家,女孩子都喜欢棒棒糖,当收到包裹时,里面还装有一颗棒棒糖,那时的心情肯定是很开心的,有些时候甚至可以抵去因对货物的小小的不满情绪。记得有一次,我就有这样的经历。网上买了件衣服,收到衣服后,刚准备把快递的袋子丢到垃圾桶里,就在这时从里面掉出了一颗棒棒糖,真知棒的那种,虽然没有波板糖那么诱人,但至少也给了我一个小小的惊喜,开心了小半天,给卖家的全是五星。不是有句俗话吗,礼轻情意重,有时候看中的并不是你送的实物是什么,而是你的那一份心意。只要你的心意被顾客感受到了,那么你的这一次的促销变赢得了成功。相信这样的小成功会铸就不久后的大成功。

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