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淘宝复制供应商宝贝上传提示“该属性值【任何肤质】在类目上已被冻结”等问题的解法

已有 5850 次阅读  2026-10-25 20:45
      大淘营每周客服记录,在大淘营客服服务各位店主过程中,会将各位店主反馈得比较多的问题记录下来,现将各位店主咨询较多的问题列示如下,希望能给各位店主一些帮助:

      问题一:该属性值【任何肤质】在类目上已被冻结,禁止使用;具体禁用的是【唇膏/口红】类目下,【适用肤质】中的【任何肤质】,请尝试修改后再操作;若无法修改请您先对该型号产品纠错,待纠错审批通过后再重新操作。

      问题分析:打开原宝贝链接,【参数信息】中,可以看到原宝贝“适用肤质”填写的值为“任何肤质”;

      再到店铺后台手工发布这个类目的宝贝,属性里的“适用肤质”,可选项内没有“任何肤质”,原商品在发布时可以填写这个属性值,但现在淘宝更新了要求,将“任何肤质”从可选项里删除了,所以复制这个宝贝上传到淘宝就会提示“该属性值【任何肤质】在类目上已被冻结,禁止使用”。


      解决方法:只需要把这个被冻结的属性值,替换为后台可以选择的属性值即可。在大淘营淘宝宝贝复制专家软件下载配置第二步,勾“属性添加、删除、替换”,再填入“适用肤质:任何肤质==适用肤质:多种肤质”,最后去复制宝贝上传。

      问题二:编号无效,若信息无误,点击提交审核,即可继续发品。

      问题分析:错误提示提到“编号无效”,我们打开原宝贝链接,找到“编号”相关的信息,发现【参数信息】中有一个“3C证书编号”;

      将原宝贝的3C证书编号复制下来,到淘宝的商品百科里查找,发现这个3C证书编号过期了,是无效的编号,所以复制这个宝贝上传就出现了“编号无效”的错误提示。

      解决方法:如下图,在软件下载配置第二步,勾“属性添加、删除、替换”,填入一个没有过期的、有效的3C证书编号跟原宝贝的替换一下就可以了。

      问题三:您自定义的适用年龄数量超出限制,最多输入1个(自定义值计算规则:仅包含自定义输入的值,不包含页面可选值),请减少输入值后重新提交

      问题分析:先打开原宝贝链接,查看“适用年龄”填写了哪些属性值,见下图,原宝贝填的有“9岁”“12岁”“4岁”“11岁”“8岁”这五个属性值;

      再到这类宝贝的发布页面,发现现在淘宝对这类宝贝“适用年龄”的要求是:数字+单位。如,9岁。也就是说,现在发布这个类目的宝贝,适用年龄只能填一个值,而原宝贝有多个,不符合淘宝最新要求,所以复制上传就失败了。

      解决方法:重新复制一次这个宝贝,在软件下载配置第二步,勾“属性添加、删除、替换”,填入“-适用年龄:*”,把原宝贝填的多个适用年龄去除,回车到下一行,再填“+适用年龄:9岁”,填入一个适用年龄,最后保存配置去上传宝贝就可以了。

      附上一张批量上传宝贝的截图:
本文原创于大淘营,大淘营(www.daxiangce.com 或 www.dataoying.com)是一家专为店主服务的服务商,二OO八年成立以来专注于淘宝多多宝贝复制等业务,转载请注明出处。

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