淘宝店铺批量上传成人用品类宝贝的错误解决
已有 581365 次阅读 2022-04-07 20:38
大淘营每周客服记录,在大淘营客服服务各位店主过程中,会将各位店主反馈得比较多的问题记录下来,现将各位店主咨询较多的问题列示如下,希望能给各位店主一些帮助:
问题1:“{"type":"error","code":"CHK_DESC_IMAGE_NOT_AUDITED","msg":"您所在类目下,只允许使用淘宝图片空间中已经审核通过的图片!"}”
问题分析:经过分析,这是因为复制上传的宝贝是成人用品类目的宝贝,淘宝店铺上传成人用品,图片必须全部审核通过后才可以上传宝贝到店铺(天猫店铺上传成人用品与淘宝的发布规则不一样,天猫上传上传成人用品图片不需要审核),如上传的宝贝图片中有图片未审核通过,上传宝贝时就会出现“{"type":"error","code":"CHK_DESC_IMAGE_NOT_AUDITED","msg":"您所在类目下,只允许使用淘宝图片空间中已经审核通过的图片!"}”的情况。
解决方案:等复制的这个宝贝图片全部都审核通过,再去复传宝贝就可以了。
问题2:“商品规则校验出错,原因: 由于您发布的商品信息中存在品牌滥用如品牌不一致、堆砌等情况(包含但不限于GXP(成人用品)、对子哈特),为了使消费者能够更准确地识别您销售的产品及其品牌,提升消费者的购物体验,请您及时修改并规范您的商品信息,修改完成后可以继续发布。”
问题分析:经过分析,这是因为原宝贝发布时,标题填了一个品牌词,而类目属性中品牌一项又填的是另一个品牌,这样就无法保持宝贝的品牌和标题的统一性,如宝贝品牌和标题中的品牌不一致淘宝会判定为商品信息中存在品牌滥用如品牌不一致、堆砌等情况。
解决方案:要解决这类问题,只需要在复制前做好以下设置就可以了:
在大淘营淘宝宝贝复制专家下载配置的第二步,勾选“去除标题、描述违规词”,将标题中的品牌词填入其中,再重新去复制上传宝贝就可以了(见下图)
问题3:“{"type":"error","code":"CHK_PREPAID_CARD_PERMIT_CHECK","msg":"当前类目发布规则建设中,暂不支持发布商品,敬请期待"}”
问题分析:经过分析,这是因为原宝贝是属于天猫的宝贝,而淘宝与天猫是不同的,有的类目天猫店铺可以发布,但淘宝店铺不能发布,而大淘营淘宝复制软件是按照原宝贝一对一的复制过来,也就是说原宝贝是什么类目,复制上传后的宝贝就是什么类目。当在复制宝贝上传时提示“当前类目发布规则建设中,暂不支持发布商品,敬请期待”,说明淘宝还未开发该类目,所以复制不成功。
要证实这个,可以通过原宝贝链接查询一下原宝贝类目,然后再在卖家中心手工发布试一下,就会发现淘宝还未开发该类目,淘宝会返回提示“当前类目发布规则建设中,暂不支持发布商品,敬请期待”(见下图)