“您的消保保证金额度不足,已启动到期保障”问题详解
已有 581498 次阅读 2022-03-20 14:46 最近,大淘营在服务各位店主过程中,有位购买了大淘营淘宝宝贝复制软件很久的客户向我们咨询了一个问题:“我在淘宝批量复制了一批宝贝上传到淘宝店铺,但是有一些宝贝可以上传成功,有些宝贝上传失败了,淘宝返回的错误提示是保证金不足。我也去后台交了1000保证金,为什么再去复制这些宝贝,还是提示保证金不足?”(见下图)
问题分析:后续通过跟进这位店主,我们也收到了原宝贝链接,然后我们用自己的淘宝店铺去测试复制上传这个宝贝,发现这个宝贝是可以上传成功的(见下图),为什么这位店主却复制上传失败了呢?其实失败的原因与店铺有关,有的淘宝店铺复制某类宝贝时会提示要交保证金,而有的店铺并不需要交保证金就可以发布宝贝到店铺,具体需不需要交保证金由淘宝来判断。
那么,为什么这位店主交了1000保证金后,去复制这类宝贝上传还是提示保证金不足呢?其实淘宝对于有些类目的宝贝所要求交的保证金是不一样的,并不是所有类目都是交1000保证金,那么,如何去查询每个类目需要缴纳的保证金是多少呢?下面一步一步给大家详细说一下:
1、通过原宝贝去查询原宝贝类目后,发现原宝贝的类目为“美容护肤/美体/精油”(见下图)【如不知道如何查询原宝贝类目,可以联系大淘营客服请客服查询一下】
2、打开卖家中心,点击发布宝贝,在发布宝贝的页面,点击“客服”(见下图)
3、在弹出的窗口,输入“发布宝贝需要缴纳多少保证金”,然后点击第一个搜索结果(见下图)
4、在这里可以看到“美容护肤/美体/精油”这个类目需要缴纳的保证金为5000,如没有出现在这里的类目统一要缴纳的保证金为1000。(见下图)