我06年涉足淘宝,09年自己做女装掌柜,那个时代完全靠的是爆款玩法,玩直通车就够了,不像现在竞争激烈,土豪上线,流量碎片化。
现在的玩法和之前完全不一样。我每天都有在自己自媒体上分享平台最新资讯和最新技巧。毋庸置疑的是,一招鲜的东西越来越少,考验产品、服务、粉丝运营、老客维护的要求越来越多。我现在的角色从一个淘宝卖家转型为阿里巴巴咨询/培训类目的服务商,为更多卖家提供服务。
一招鲜的草莽年代已经过去。流量匮乏,不仅卖家缺流量,平台也缺。围绕着流量销量话题,中小卖家应该更加关注转化和老客的问题。比如我们蚊子会内部孵化的一些中小卖家,玩法各异,但是有几点是相同的,1.较为完整的流量体系,付费流量加上免费流量都需要齐头并进,2.精准营销,直通车定向、钻展定向,适应千人千面,首先自己要很了解自己产品和受众的标签。3.老客维护得好,形成一个自己的闭关,自流量,跳出淘宝做淘宝。
流量确实是大家一直关注的话题,也可以感觉到中小卖家的艰难,但是我们也不能一直去纠结人家给我们流量,要自己去创造,去营造属于自己的流量,比方前段时间我去参加的淘宝卖家大会上逍遥子就说过,今年的2个方向其中之一就是网红,借助人家的交际圈来实现流量的转化。
1.流量运营转向内容运营。淘宝达人已经成为平台新流量势力。手淘首页很多入口不再是商品入口或是活动坑位,而是内容入口。找淘宝达人也是一样,最近很多卖家反馈我找淘宝达人推广效果不好,原因是没有找到right的达人,达人也讲求细分垂直,适配的产品。你要一个美妆达人来推她风格的衣服可以,但推数码产品就不合适。淘宝达人已经成为流量新势力,你得善用才行。
2.精准营销。不论是直通车定向还是钻展定向,区域分析都很重要。现在聚星台即将出来,做好区域分析,针对不同区域买家推送不一样的首页、宝贝详情页和购物车营销,对什么人说什么话,开启精准营销时代!
【2016年淘宝天猫调整方向】1.扶持长尾、腔调、品质商家。2.GMV不再是衡量店铺唯一标准,注重店铺平销、动销、退款率与复购。3.直通车钻展将不是重中之重,商家要输出内容,带动消费者互动,以内容输出来刺激消费和粘性,否则店铺不会有更好的展现。4.腰部以下同质化无创新产品商家平台将不会给予更多流量。5.类目筛选黑标、颈部、潜力KA商家单独由诊断师团队指导。
可以这么说现在经营一家店铺不单单是上架,推广那么简单,我们要自我完善的大多,时代在前进,我们没有理由还停在刚开始的时候,所以也不要去埋怨平台的不公,流量的不够,是因为我们自身还在原地踏步踏。只有去完善自我,才有冲出重围的机会。小而美还是继续的平台重点扶持。我们自己本身就是自媒体。我们也得慢慢完善自己的圈子。
【新品如何玩?】1.上新记得一定要打新品标,打了标,新品本身就有流量扶持;2.定时上新,控制好上新频率,上新是维护老客最好的办法;3.标题优化、主图测试,,新品-爆款的过程一定是需要不断优化的;4.老客营销,圈子营销,基础销量累积,不要刷单冒险。熬过最难的时间,会发现真有超出期望的回报。