有的店主的很疑惑,在淘宝助理的菜单中选择升级版本,但出现的提示是“当前没有可以更新的版本”,但上传宝贝又出现了要更新版本的提示,这个要怎么办呢?
打开淘宝助理,点击右上角的菜单,关于淘宝助理,就可以看到现在正在使用的淘宝助理的版本,然后再去淘宝助理官网:http://zhuli.taobao.com/看一下,是否有版本更新,点击下载最新版的淘宝助理,重新将数据包导入淘宝助理上传。
2、上传宝贝失败:错误信息: 您自定义的属性值……长度超过了16个字符
例:上传宝贝失败:错误信息: 您自定义的属性值(白色加厚加绒(少量现货) 全网销量第一品质保证 黑色加厚加绒(少量现货) 黑色(超级显瘦)现货 白色(超级洋气)现货 韩国代购(数量有限))长度超过了16个字符。
这个说明这个宝贝自定义的销售属性值超标了,根据提示,将超标的属性值改短一点,再保存上传。点击销售属性,将提示超标的属性值编辑一下。
3、上传宝贝失败:错误信息:类目属性或类目属性已被冻结
要上传的宝贝的类目已经冻结了(这个类目下不能发布宝贝),淘宝后台也不能发布该类目下的宝贝了,请重新选择正确的类目再上传宝贝。如果类目不会选择可以咨询淘宝客服。
4、上传宝贝失败:亲,您之前填写的销售属性值需要迁移,请到"销售属性"页确认或使用"强制销售属性值别名迁移"选项。
在淘宝助理上传界面有一个强制销售属性值别名迁移的选项,勾选后,再点击上传。