登录站点

用户名

密码

大淘营主营产品一: 大淘营淘宝图片搬家工具 大淘营主营产品二: 大淘营淘宝宝贝复制专家
<----请点击旺旺客服了解 <------请点击QQ客服了解

Remote service error,子错误是店铺分类不存在或者店铺分类错误

145已有 582990 次阅读  2014-05-09 10:07   标签淘宝助理  微软雅黑  service  error  图片 
      最近一些店主反映的一些问题,分析如下:
      问题一:淘宝助理上传宝贝,提示错误:Remote service error,子错误是店铺分类不存在或者店铺分类错误
      问题分析:淘宝近期对宝贝分类进行了调整,有一些类别已经停用了,如果你新建的宝贝,或别人的数据包导入的宝贝,上传的时候提示“Remote service error,子错误是店铺分类不存在或者店铺分类错误”,那你需要检查一下宝贝的类目,看是否是类目已被停用了,如果属实,改一下宝贝类目,再补填上其他一些信息,保存,再上传,就不会出现这样的提示了。
 
      问题二:在淘宝助理里新建宝贝,建好后,保存,提示“淘宝助理无线描述中有无效图片”
      问题分析:出现这样的提示,是说你的无线详情里插入图片的格式不符合,淘宝对于无线描述里的图片的大小有限制,具体可以查看这篇文章:如果对宝贝添加手机版宝贝详情,根据这篇文章的说明,修改一下图片的大小,再保存就不会出现“淘宝助理无线描述中有无效图片”的问题了。
 
      问题三:什么叫宝贝卖点?
      问题分析:淘宝从5月15日起将推行新的宝贝页面,新版的宝贝页面比原来的作了一些调整,其中在宝贝方面,增加了一个”宝贝卖点”,因此,现在新建宝贝的时候,就可以输入宝贝卖点,以后当淘宝全网实行新的宝贝页面的时候,客户浏览你的宝贝页面时,就会看到宝贝卖点的。

      问题四:上传成功,但发生了以下错误:上传第1宝贝图片发生错误错误信息:PICTURE_SYS_ERROR
      问题分析:这个提示指的是主图上传失败,淘宝助理一般管主图叫宝贝图片,描述图片叫描述图片,这个提示看起来是淘图片系统错误,实系上,经过测试,是主图太大引起的,有可能是你的上家给你的数据包,是他自己在淘宝助理里新建的,新建的时候,插入的宝贝主图是没有经过压缩的,淘宝有规定,主图不得超过500KB。因此,超过了以后,就会提示“上传成功,但发生了以下错误:上传第1宝贝图片发生错误错误信息:PICTURE_SYS_ERROR”了,解决方法是将数据包里的主图压缩一下。
   
本文原创于大淘营,大淘营www.daxiangce.com)是一家专为店主服务的服务商,五年来专注于“不能使用他人图片空间中的图片”问题的处理、宝贝复制等业务,转载请注明出处。
分享 举报


亚马逊中国开店软件服务-大淘营 拍拍开放平台-大淘营 淘宝卖家服务-大淘营 360安全认证-大淘营 瑞星安全认证-大淘营